Tras conocer la ubicación GPS, la patrulla de la Guardia Civil junto con dos técnicos sanitarios del Sescam emprendieron camino por un escarpado sendero monte a través, cruzando un arroyo y bordeando una zona de cascadas hasta conseguir encontrar a los senderistas. Una vez en el lugar encontraron a una pareja, y la mujer presentaba un fuerte dolor en el tobillo que le impedía continuar la marcha y que tras una primera evaluación todo indicaba que estaba roto, según ha informado la Guardia Civil en nota de prensa.
Analizada la situación y teniendo en cuenta lo cerrado de la vegetación y la inminente caída de la noche que podría complicar el auxilio, decidieron evacuar a la mujer transportándola en una camilla a pie.
Tras más de una hora debido a la "dificultad del terreno" y a la "difícil maniobrabilidad" de la camilla, con la que debían cruzar el arroyo, se consiguió ponerla a salvo, siendo trasladada finalmente al Hospital de Puertollano.