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El Ejecutivo autonómico pone en marcha un nuevo canal para atender las consultas de empresas, autónomos y trabajadores
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El Ejecutivo autonómico pone en marcha un nuevo canal para atender las consultas de empresas, autónomos y trabajadores

miércoles 25 de marzo de 2020, 15:17h
El Gobierno de Castilla-La Mancha amplía las vías de comunicación que pone a disposición de la ciudadanía para resolver sus dudas y consultas sobre los asuntos empresariales y laborales derivados del coronavirus. En esta ocasión, y coordinado a través de la Consejería de Economía, Empresas y Empleo, el Ejecutivo autonómico ha puesto en marcha un nuevo canal para atender las consultas de empresas, autónomos y trabajadores a propósito de las nuevas circunstancias y los cambios normativos y medidas, tanto en el ámbito nacional como regional, en desarrollo como respuesta a la crisis del covid-19.

Esta línea de comunicación se suma al decálogo de medidas en materia económica anticipado por el Gobierno castellano-manchego la pasada semana, siete de las cuales ya están en ejecución; al tiempo que ha designado al Instituto de Promoción Exterior (IPEX) como centro de operaciones para la gestión de los ofrecimientos empresariales y particulares para la donación y fabricación de material sanitario.

El presidente de Castilla-La Mancha, Emiliano García-Page, ha mantenido en la mañana de hoy, y de manera telemática, un nuevo encuentro con los agentes sociales de la región para continuar avanzando en las políticas en materia económica, empresarial y laboral para paliar el impacto del covid-19 en la economía regional. En el encuentro, en el que también han tomado parte el vicepresidente, José Luis Martínez Guijarro; la consejera de Economía, Empresas y Empleo, Patricia Franco; el consejero de Hacienda, Juan Alfonso Ruiz Molina; la portavoz y consejera de Igualdad, Blanca Fernández; y el consejero de Sanidad, Jesús Fernández Sanz; el presidente autonómico ha trasladado a Ángel Nicolás, presidente de CECAM; Paco de la Rosa, responsable regional de CCOO; y Amparo Burgueño, responsable de la gestora de UGT en la región; la puesta en marcha de nuevos canales de comunicación para abordar las consecuencias económicas y laborales del coronavirus.

A partir de hoy, las empresas, trabajadores y autónomos que quieran realizar consultas particulares sobre el ámbito empresarial y laboral acerca de su situación derivada de las diferentes medidas puestas en marcha en materia económica, pueden hacerlo a través del teléfono 900 22 22 32, un número de atención telefónica destinado en exclusiva a atender este tipo de consultas, “con el fin de centralizar todas las atenciones relacionadas con la parte económica y laboral de la crisis y favorecer el descongestionamiento de otras vías de comunicación con la administración, dedicadas al ámbito sanitario”, ha señalado la consejera de Economía, Empresas y Empleo, Patricia Franco.

Consultas por escrito

Además de este número para la atención telefónica, desde el Gobierno de Castilla-La Mancha se ha habilitado una dirección de correo electrónico para consultas por escrito, [email protected], donde también se dará respuesta a las consultas derivadas de la entrada en vigor del decreto de estado de alarma en todo el país, así como las referentes a las medidas económicas y laborales puestas en marcha por la administración en estas circunstancias. “Muchas empresas y particulares están dirigiéndose a nosotros con dudas sobre la gran normativa que se está implementado tanto en el ámbito nacional como en el ámbito regional”, ha explicado la consejera, que ha detallado que la actualización normativa “se traslada de manera constante en línea directa con los agentes sociales, pero hemos querido dar un paso más y acometer con recursos propios de la Consejería la habilitación de este canal de comunicación”.

Estas dos vías de comunicación se dirigen únicamente a las consultas de ámbito empresarial, laboral y económico, ya que las consultas de ámbito sanitario continúan atendiéndose en los teléfonos habilitados por el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), el 900 122 112 en el caso de información, y el 900 232 323 en el caso de presentar sintomatología compatible con la enfermedad, además de a través de la web https://sanidad.castillalamancha.es/.

Patricia Franco ha resaltado y agradecido la solidaridad del tejido productivo regional y ha remarcado los ejemplos de las empresas que se han puesto a disposición de las autoridades sanitarias de la región para adaptar sus procesos productivos para la fabricación en serie de material sanitario, además de las donaciones particulares y de empresas que llegan de manera continua. “Hemos tomado la decisión, para facilitar la gestión de todos esos ofrecimientos, de crear un centro de operaciones que se va a ubicar en el Instituto de Promoción Exterior, que cuelga de la Consejería de Economía, Empresas y Empleo, para, con un equipo de 10 personas centralizar la compra del material que importamos, la fabricación de empresas de la región que han ofrecido sus procesos y las donaciones de empresas y particulares”, ha dicho la consejera.

Para ello, y ante cualquier empresa o particular que quiera ofrecer sus donaciones de material sanitario o poner a disposición para su fabricación sus capacidades productivas, se han habilitado dos fórmulas de contacto, que son el teléfono 925 25 91 00 y el correo electrónico [email protected], donde se atenderán todas estas peticiones y se resolverán las dudas de los ciudadanos.

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