De forma paralela, ese mismo día se activará un plan especial de asistencia en pequeños municipios, con el objetivo de facilitar el acceso a este servicio en zonas con menor cobertura administrativa, una medida con impacto directo en territorios como Castilla-La Mancha.
La Agencia ha recordado que únicamente realizará llamadas a los contribuyentes que hayan solicitado cita previa y siempre desde el número 913335333, por lo que recomienda guardar este contacto para evitar posibles fraudes. Asimismo, insiste en no atender llamadas desde otros números, ni mensajes que lleguen por aplicaciones como WhatsApp o Telegram en nombre del organismo.
La campaña arrancó el pasado 8 de abril con la presentación telemática de declaraciones y se prolongará hasta el 30 de junio, aunque el plazo para aquellas con resultado a ingresar con domiciliación bancaria finalizará el 25 de junio. Para este ejercicio, la Agencia prevé tramitar más de 25,2 millones de declaraciones, un 2,1% más que el año anterior, en un contexto marcado por el aumento del empleo.
En términos económicos, Hacienda estima ingresar 24.628 millones de euros, lo que supone un incremento del 18,4%, mientras que el importe total a devolver alcanzará los 13.271 millones, un 3,2% menos que en la campaña previa.
El plan ‘Le Llamamos’ mantiene su protagonismo como principal canal de asistencia personalizada. En la campaña anterior permitió gestionar cerca de 1,2 millones de declaraciones, consolidándose como una alternativa ágil frente a la atención presencial.
Precisamente, este último servicio comenzará el 1 de junio en oficinas, con cita previa disponible a partir del 29 de mayo. Tanto la atención telefónica como la presencial contarán con el apoyo de comunidades autónomas y ayuntamientos.
Advertencia ante fraudes
En el marco de la campaña, la Agencia Tributaria ha reforzado sus avisos frente a posibles estafas. Recuerda que nunca solicita información confidencial por correo electrónico o SMS, ni realiza devoluciones a través de tarjetas, Bizum o enlaces externos. Ante cualquier comunicación sospechosa, recomienda no interactuar, eliminar el mensaje y comunicarlo a través de los canales oficiales.
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