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Cláusulas suelo: sólo el 41% de las reclamaciones extrajudiciales prosperan y los juzgados especializados están colapsados
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Cláusulas suelo: sólo el 41% de las reclamaciones extrajudiciales prosperan y los juzgados especializados están colapsados

viernes 08 de junio de 2018, 10:06h
Se cumple un año y medio desde la puesta en marcha de la vía extrajudicial habilitada por el saliente Ejecutivo para poder hacer frente a la avalancha de reclamaciones por cláusula suelo y evitar el colapso judicial después de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea obligara a la banca a devolver todo lo cobrado indebidamente con retroactividad. Dieciocho meses después, de los 2.400 millones de euros que la banca había provisionado para esta contingencia, ya se ha formalizado la devolución de 2.088 millones a 463.236 consumidores.
Estos son los datos proporcionados por la Comisión de Seguimiento del Real Decreto, encargada de tutorizar la buena marcha de los mecanismos de reclamación extrajudiciales y que se reúne cada seis meses.

En total la banca ya ha accedido a devolver 2.226,2 millones de euros a 502.564 clientes afectados que han decidido reclamar extrajudicialmente y a los que reconoce el cobro indebido de cláusulas hipotecarias abusivas. No obstante todavía no ha llegado acuerdos con todos ellos, ya que algunos pactos todavía no se han cerrado en firme y algunos afectados reclaman cantidades mayores.

Casi 407.000 solicitudes se han saldado con la devolución del dinero en efectivo, mientras que otras 16.000 han sido resueltas vía medidas compensatorias o a través de fórmulas mixtas.

Los datos reflejan que, desde la puesta en marcha hace doce meses de la vía extrajudicial, de las 1.136.623 solicitudes registradas la banca sólo ha admitido el 41% de ellas, el resto están pendientes de analizar o han sido rechazadas. De hecho, la asociación de consumidores ADICAE, que forma parte de la Comisión de Seguimiento como representante del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), considera insuficiente la labor de supervisión de dicha comisión y señala que “tan sólo uno de cada cuatro afectados por las Cláusulas Suelo ha conseguido el resarcimiento por este fraude”. ADICAE denuncia que más del 55% de las reclamaciones extrajudiciales fueron desestimadas o inadmitidas. Es por ello que desde la asociación se ha pedido "una corrección radical urgente" de este mecanismo alternativo a la justicia "por su fracaso estrepitoso".

Además de las reclamaciones extrajudiciales, también hay que añadir 247.000 afectados que han optado por acudir a los tribunales, de los cuáles sólo 9.326 (alrededor del 3,6%) han conseguido una sentencia favorable a sus demandas.

Los últimos datos señalan que los juzgados hipotecarios de Castilla-La Mancha habrían recibido un total de 11.344 reclamaciones, siendo Toledo la provincia con mayor volumen de demandas con 4.721 contabilizadas. La segunda provincia con mayor volumen de reclamaciones es Ciudad Real con 2.447, seguida de Guadalajara con 1.690 demandas y Albacete con 1.551 asuntos. Cuenca registra el menor número de reclamaciones judiciales hipotecarias, con sólo 925.

A pesar de la puesta en marcha hace exactamente un año de los juzgados provinciales especializados en cláusulas suelo y litigios hipotecarios, creados para agilizar los procedimientos y evitar la saturación de los tribunales ordinarios, el balance doce meses después es poco alentador. A falta de que el Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) publique los datos correspondientes al primer trimestre del año, a finales de 2017 sólo se habían resuelto 6 de cada 100 reclamaciones en toda España.

La falta de capacidad y la montaña de demandas sin tramitar hizo que los jueces decanos llegaran incluso a plantear la supresión del modelo de juzgados especializados. Finalmente se optó por reforzar la plantilla de los juzgados de cláusula suelo y se precisó la necesidad de implantar a lo largo de este año un total de 57 jueces a tiempo completo y otros 52 a tiempo parcial para atender los órganos especializados.
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