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Los grandes problemas hipotecarios (clausulas suelo, gastos hipotecarios e IRPH) siguen vivos, sin que la banca ni la justicia hayan ofrecido hasta el momento solución efectiva a los millones de consumidores afectados por estos abusos. Muestra de esta realidad es el hecho de que estas materias hayan generado casi un tercio (el 31,16%) del total de consultas y reclamaciones planteadas por los consumidores a ADICAE en 2021, mientras los juzgados continúan con 225.611 demandas por abusos hipotecarios pendientes de resolver.

La Asociación de consumidores y usuarios de bancos, cajas y seguros, ADICAE, advierte que en los últimos 8 años el importe medio de prestamos hipotecarios para la adquisición de vivienda en España se ha incrementado un 27,84% situándose en el mes de junio de este año en 142.755€. En el mismo mes del año 2013, la cuantía media se situaba en 111.664€, siguiendo datos del último informe del Consejo General del Notariado. Esto se suma al crecimiento paralelo tanto del número de estos préstamos, en un 87% con respecto al año anterior, y el de la compraventa de viviendas, que lo ha hecho en un 71%.

La última resolución del Tribunal de Justicia de la Unión Europea declarando la obligación de devolución de todos los gastos pagados por los consumidores en la formalización de sus hipotecas supone un nuevo paso adelante en la consolidación de los derechos de los consumidores

¿Saben los españoles las condiciones que les ponen los bancos a la hora de firmar? Una de las quejas de los españoles es que las finanzas son complejas y más si las unes con tecnología. Por ello, en el marco del Día de la Educación Financiera, ADICAE señala que la banca y las instituciones públicas no están aplicando un uso formativo y crítico en la materia,.

Los bancos sólo han acordado en el 17,75% de los casos

De 1.052.789 reclamaciones extrajudiciales por cláusula suelo presentadas por los clientes hasta el pasado 30 de septiembre, los bancos han valorado el 45% de los casos. Según informa la Comisión de seguimiento control y evaluación del cumplimiento del decreto de cláusulas suelo, las entidades bancarias habían estimado 453.622 reclamaciones a finales de octubre.

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Según estudio de ADICAE

Ante el escenario marcado por el Covid 19, ADICAE ha publicado el estudio “Concepto y causas del consumidor vulnerable en servicios financieros, energía y telecomunicaciones” con el fin de profundizar en el concepto del consumidor vulnerable en España en los sectores de servicios financieros, de energía y telecomunicaciones.

Una sentencia colectiva del magistrado Manuel Ruiz de Lara determina la abusividad de la cláusula de imposición al consumidor de todos los gastos de formalización de hipoteca, y establece la restitución a los hipotecados del impuesto de actos jurídicos documentados, además de los gastos de registro y de reclamación judicial y la mitad de los gastos notariales, de gestoría y tasación. La sentencia tiene su origen en una demanda colectiva interpuesta por ADICAE contra Caja Rural de Granada

En Castilla-La Mancha 11.344 casos han llegado a los tribunales

Se cumple un año y medio desde la puesta en marcha de la vía extrajudicial habilitada por el saliente Ejecutivo para poder hacer frente a la avalancha de reclamaciones por cláusula suelo y evitar el colapso judicial después de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea obligara a la banca a devolver todo lo cobrado indebidamente con retroactividad. Dieciocho meses después, de los 2.400 millones de euros que la banca había provisionado para esta contingencia, ya se ha formalizado la devolución de 2.088 millones a 463.236 consumidores.

La asociación de consumidores ADICAE quiere fomentar entre la sociedad consumo de alimentos crítico, responsable y solidario, frente al actual modelo insostenible que impone el oligopolio de la industria alimentaria en la producción y en la distribución y para ello, ADICAE ha lanzado una campaña a nivel estatal para la organización de los consumidores.