En concreto, de los 2.400 millones que las entidades bancarias provisionaron con el fin de poder hacer frente a las cantidades reclamadas en concepto de devolución de cláusulas suelo, los clientes afectados sólo han percibido hasta ahora 730 millones.
De hecho, el gobierno central, en mayo, cifró el impacto de las cláusulas suelo sobre las entidades de crédito en algo más de 3.700 millones de euros, cinco veces más que la cantidad devuelta. De ellos, el Ejecutivo se calculó que 1.600 millones se corresponderían a la eliminación de las cláusulas y 2.100 a la devolución de los importes cobrados indebidamente por las entidades bancarias, cuyo reintegro con carácter retroactivo reconoció el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en diciembre del año pasado.
La diferencia entre las cifras previstas y lo que realmente han desembolsado los bancos hasta el tercer trimestre del año se debe, por un lado, al número de reclamaciones, inferior al previsto en un principio y, por otro lado, a la dilatación en el tiempo de las reclamaciones efectuadas a través de la vía judicial, bien porque el afectado antepone esta vía a la extrajudicial o bien porque la entidad bancaria no consigue llegar a un acuerdo extrajudicial o directamente niega al cliente el pago.
En este sentido, la banca ha aceptado alrededor del 50% de las reclamaciones relativas a cláusulas suelo. Mientras que entidades públicas como Bankia y BMN han optado por reintegrar un 93% y un 77% de las reclamaciones recibidas respectivamente, otras como CaixaBank y Sabadell rozan el 50% de devoluciones.
También hay casos como el de BBVA o Caja Rural de Castilla-La Mancha, que no han ofrecido datos. La entidad de Francisco González, de los 1.200 millones de impacto que los expertos estiman, tiene provisionados 577. El banco castellano-manchego provisionó 14 millones a primeros de años, según consta en la información que le fue requerida oficialmente.
Por otro lado, Liberbank, entidad en la que se integra la antigua Caja Castilla-La Mancha, provisionó 215 millones de euros. En las cuentas del tercer trimestre, el banco afirma que en los nueve primeros meses de 2017 ha resuelto un volumen de reclamaciones para el que “ha utilizado la previsión registrada a 31 de diciembre de 2016”. En la información añade que, teniendo en consideración la experiencia obtenida en los primeros meses del ejercicio, ha evaluado el impacto económico por cláusulas y el grupo tiene registrada a 30 de septiembre una provisión de 40,63 millones.
Castilla-La Mancha es una de las regiones más afectadas por las cláusulas suelo. En ella se concentran el 6% del total de casos, situándose como la séptima Comunidad con mayor número de afectados.
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